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話說，身為小助理的我們，可以說是公司位階裡頭最低的那個。上頭有業務，再往上頭有經理，再往上上上上上，可以一層又一層的無止境上上去(茶)。 因為我們公司小，所以在這裡所指的上司，指的是小助理上面那位業務，而業務又因為個人負責部份不同，分成好幾款。 　　我負責的幾位業務都是很單純的業務，以跟廠商聯繫或是推活動為主，但是我另一個同事負責的就比較大腳，是我們公司的業務主管，舉凡任何活動提案企劃等，一律都要那位主管簽核過才能算數，所以，搞清楚主管的心事是非常重要的一件事啊(是的，他就是H或B其中一位！，請再次自行發揮)。 我們公司小，全部加起來不超過20人左右，照理來說，應該大夥兒見著了面就能夠喊出名字來，可是呢…… 助理的名字能不能被主管記得住，是跟主管的心情有關的。 在小公司裡頭，你的名字根本就不算什麼，主管大人心情好會記得你的名字，心情不好時一律以喂喂喂來代替。 　　(茶) 除了每天早上觀察主管進公司的樣子，可以當作是主管心情的觀察指標以外，還可以從電話對話裡頭得知咱們主管大人今兒個心情是優或劣。 　　如果今天咱們主管接電話時，開口的語調是這樣 　　「唉喲，什麼，啊，好啊，沒問題啊。」 　　接著，你就可以聽說主管突然間想起了你的名字，開口叫你： 「XXX，今天有什麼事嗎？那份合約書拿來我看一下，沒問題妳就直接呈給老闆吧。」 恭喜你！！！ 趕緊抓到好時機，有什麼「派剃頭」的客人或是難搞的事，趕快請主管去幫你處理吧，哈哈哈。 今天若是主管喊你的名字，我敢掛保證，絕對是風調雨順國泰民安，主管會保你像是在保心愛的小孩一樣，捨不得你受到一絲傷害呢…… 但是，如果今天主管講電話時的語調是這樣： 　　「嗯，嗯，我知道，好，我知道。」 　　接著，你就可以聽到主管會這樣呼喚你： 「喂喂，那個那個誰，把那份合約書拿來給我看看。」 (那個誰？你不叫名是在叫誰？……) 此時此刻，煩請自己皮繃緊點，有任何大事需要請主管下指令的，絕對不要挑這個時候呈上去，否則的話好事也會成了壞事，什麼雜事鳥事都關你的事啊。 做人罩子要放亮點，當個小助理也是需要耳聽八方，了解市場動向，啊不，是知道今天的主管心情是如何的給他暗潮兇湧，記得提早備好救生圈隨時準備跳海啊，。 　 這種事啊，大約上班一個月之內就要有所觀察心得出來才是，否則的話，你會一路衰到尾永遠無法翻身哦！(笑) 細膩跟敏銳的觀察力是辦公室必備技巧之一哪。